ระบบบริการสมาชิก
- คำอธิบายภาพรวมของระบบ
ระบบบริการสมาชิก เป็นระบบที่จัดทำขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการแก่สมาชิกของสหกรณ์ โดยที่สมาชิกสามารถรับบริการหรือใช้บริการได้ด้วยตนเองผ่านระบบระบบอินเตอร์ เน็ต(เว็บไซต์) และระบบการส่ง SMS
ข้อมูล ที่ให้บริการจะเป็นข้อมูลรายละเอียดของสมาชิกที่มีอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์ของ สหกรณ์ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเงินกู้ หุ้น การค้ำประกัน การหักเก็บจากเงินเดือน เงินฝาก เงินสวัสดิการ เงินปันผล-เฉลี่ยคืน การอนุมัติเงินกู้สามัญ เงินกู้พิเศษ ตารางการผ่อนชำระเงินกู้ เป็นต้น และข่าวสารประชาสัมพันธ์ของสหกรณ์
การใช้บริการนั้นสมาชิกจะต้องสมัครขอใช้บริการ และอนุญาตให้สมาชิกที่สมัครใช้บริการเรียกดูได้เฉพาะข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่านั้น
2. คุณลักษณะที่สำคัญของระบบ
2.1 ระบบข้อมูลสมาชิกบริการผ่านเว็บไซต์
เป็น ระบบที่ผนวกไว้ในเว็บไซต์ของสหกรณ์ (หรือเว็บไซต์ของบริษัท) ซึ่งสมาชิกสามารถสมัครเป็นผู้ขอใช้บริการผ่านระบบอินเตอร์เน็ตได้ และสมาชิกสามารถเรียกดูข้อมูลส่วนตัวเฉพาะของตนเองเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัว ได้แก่
2.1.1 ข้อมูลทั่วไปของสมาชิก
- ชื่อ-สกุล
- เลขทะเบียนสมาชิกสหกรณ์
- วันเดือนปีเกิด
- วันเป็นสมาชิกสหกรณ์
- หน่วยสังกัด
2.1.2 รายการหักเก็บจากเงินเดือน(เรียกเก็บรายเดือน) เดือนล่าสุด
2.1.3 ข้อมูลเงินหุ้น
- ยอดทุนเรือนหุ้น
- การซื้อหุ้นเพิ่มระหว่างเดือน
2.1.4 ข้อมูลเงินกู้
- เงินกู้คงเหลือทุกประเภท ทุกสัญญา
- การชำระเงินกู้ระหว่างเดือน
- ตารางการผ่อนชำระเงินกู้
- สิทธิในการกู้สามัญ กู้พิเศษ
2.1.5 ข้อมูลการค้าประกัน
- รายชื่อผู้ค้ำประกันเงินกู้แต่ละสัญญา (ที่เรากู้)
- รายชื่อผู้กู้ที่ตนได้ค้ำประกันเงินกู้ทุกประเภท
2.1.6 ข้อมูลเงินฝาก
- ยอดคงเหลือบัญชีเงินฝากทุกบัญชี
2.2.7 ข้อมูลอื่น (ถ้ามี หรือเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว)
- เงินปันผลและเฉลี่ยคืน
- เงินทุนการศึกษา เงินสวัสดิการ เงินสมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์
2.2 ระบบการส่ง SMS แจ้งให้สมาชิกทราบโดยตรง ตามความต้องการหรือความเร่งด่วน ได้แก่เรื่องเกี่ยวกับ
- อนุมัติเงินกู้สามัญ กู้พิเศษ
- ให้เปลี่ยนแปลงผู้ค้ำประกัน (กรณีผู้ค้ำพ้นสภาพการเป็นสมาชิกทุกกรณี)
- เงินเดือนไม่พอหักตามที่สหกรณ์เรียกเก็บ
- แจ้งการคืนเงิน
- เงินปันผลและเฉลี่ยคืน
- เงินกองทุนสวัสดิการบำนาญ
- ทุนการศึกษา
- บริการส่งข่าวสารที่เป็นเหตุการณ์สำคัญเร่งด่วน